よくある質問faq
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- よくある質問
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- 日常清掃の契約期間や頻度はどのように設定できますか？
- 契約期間は柔軟に対応しており、1ヶ月単位から長期契約まで可能です。
清掃頻度は日常清掃や週1回、月1回など、ご要望に合わせたプランをご提案いたします。
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- 清掃後の報告はどのように行われますか？
- 清掃後に写真付きの報告を行い、建物の状況（亀裂や電球切れなど）も共有いたします。
遠方にお住まいのオーナー様でも安心して状況を把握いただけます。
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- 請求書の発行と支払い方法について教えてください。
- 月末締めで翌月に請求書を発行し、銀行振り込みにてお支払いいただいております。
特別な支払いサイクルが必要な場合もご相談ください。
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- 契約前に清掃の内容を確認することはできますか？
- はい、事前に現地調査を行い、建物の状況を確認した上で詳細なお見積もりをお出しいたします。
清掃箇所の確認や必要に応じたご提案もさせていただきます。
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- 緊急での対応は可能ですか？
- 緊急対応も可能ですが、日程やスタッフの空き状況によりますので、まずはお電話でご相談ください。
柔軟に対応いたします。
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- 長期的な契約の場合、費用の割引などはありますか？
- はい、長期契約や複数物件のご依頼をいただいた場合は、費用の割引をご提案することも可能です。
詳しくはお問い合わせください。
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- 家事代行サービスで具体的にどのような清掃を依頼できますか？
- 家事代行サービスは清掃に特化しており、浴室・トイレ・台所などの水回りや、掃除機掛け、断捨離、整理収納清掃を承ります。
普段の掃除では手が回らない部分をご相談ください。導線を考えた家具の配置もご相談頂けます。
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- ハウスクリーニングと家事代行サービスの違いは何ですか？
- 家事代行サービスは日常的に主婦がする掃除をするのに対し、ハウスクリーニングではプロのスタッフが専門的な道具や洗剤を使い、汚れを徹底的に落とします。
クリーンサービスそよ風では、プロの技術を持つスタッフが家事代行サービスもおこないますので、同じ時間でも広範囲のお掃除が可能です。
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